Работа: в Кемерово, 18 вакансий

Чем предстоит заниматься:

• Вместе с коллегами работать над улучшением клиентского пути и предупреждением конфликтных ситуаций;

• Мотивировать и давать обратную связь, обучать и быть наставником для сотрудников;

• Работать с удержанием и подбором сотрудников в группу;

• Контролировать ключевые показатели и качество общения сотрудников с абонентами;

• Обеспечивать выполнение плана продаж группы.

Тебе точно к нам если ты:

• Имеешь опыт работы в руководящей должности

...

В отделе по работе с корпоративными клиентами всегда кипит работа — каждый день мы помогаем сотням абонентов решать свои вопросы. Мы любим неформальное общение, готовы делиться опытом, помогать друг другу и абонентам.

Почему тебе стоит идти именно к нам:✔️Соблюдаем ТК. Тут и говорить не о чем.✔️Рост неизбежен✔️Предлагаем тебе больше, чем просто ЗП (оклад + прозрачный KPI, средняя

...

Мы — Goodline, крупнейший оператор связи в Кузбассе. Мы ищем активных и технически подкованных людей, которые станут голосом нашей техподдержки.

Чем предстоит заниматься:

• Отвечать на входящие звонки и решать технические вопросы абонентов.

• Помогать клиентам настройками оборудования (роутеры, свитчи) и консультировать по услугам.

• Объяснять сложные вещи простым языком.

• Эффективно решать конфликтные ситуации.

Наши ожидания (для опыта не нужны, но пригодятся):

• Ты

...

Goodline — оператор связи Кузбасса. Мы предоставляем качественные услуги и удобные продукты нашим абонентам. Сейчас мы в поиске ответственного сотрудника в отдел гостеприимства на позицию уборщика.Основные задачи:— Поддерживать чистоту и порядок в офисных помещениях на этаже;— Проводить влажную уборку кабинетов и рабочих зон;— Осуществлять уборку в санитарных узлах;— Своевременно собирать и выбрасывать мусор.Мы ждем

...

Инженеры связи- это незаменимые сотрудники нашей компании, от которых напрямую зависит качество наших услуг для абонентов.

Что мы предлагаем:

• Официальное трудоустройство в надежной и развивающейся компании. Соблюдаем ТК РФ;
• График работы: 5/2, 2/2;
• Белая заработная плата (2 раза в месяц) и точно в срок;
• Разъездной характер работы;
• Компенсация расходов на сотовую связь;
• Медицинский осмотр за счёт компании;
• Не нужно тратить

...

Отдел эксплуатации сети обеспечивает исправное состояние и бесперебойную работу оборудования волоконно-оптических линий связи телекоммуникационных систем нашей компании.

Сейчас мы находимся в поисках инженера ВОЛС!

Обязанности:

• Сварка ВОЛС (волоконно-оптических линий связи);
• Обеспечивание работоспособности оборудования, обслуживаемых объектов, узлов доступа и узлов агрегации связи;
• Осуществление работы по монтажу, диагностике и замене оборудования;
• Выполнение работы, связанные с проведением плановых и аварийно-восстановительных работ на узлах

...

Наша Техническая Служба обеспечивает исправное состояние и бесперебойную работу всего электрооборудования сети компании. Благодаря нашей службе бесперебойно подается электричество к более 100 узлам связи по всему городу.

Чем предстоит заниматься:

• Обеспечивать работоспособность оборудования, обслуживаемых объектов, узлов доступа и узлов агрегации связи;
• Осуществлять работы по монтажу, диагностике и замене оборудования;
• Выполнять работы, связанные с проведением плановых и аварийно-восстановительных работ на узлах

...

В Goodline развита система управления проектами. Через нее проходят все новые продукты: мобильное приложение, сложное изменение в софте, внешнее мероприятие, создание ресторана и другие. Сейчас мы собираем команду для нового большого проекта.

Тебе предстоит:

• Анализировать проектную документацию на соответствие правилам;
• Мониторить текущее состояние проектов. Работать с отклонениями в проектах;
• Заниматься поиском, структурированием и анализом данных по заданным направлениям;
• Участвовать в

...

В службе В2В всегда кипит работа — каждый день мы помогаем нашим корпоративным клиентам решать любые вопросы. Мы любим неформальное общение, и готовы делиться опытом. Сейчас нам в команду нужен менеджер, который будет вместе с нами помогать абонентам.

Что нужно будет делать:✔️Обрабатывать входящие запросы, консультировать и помогать нашим абонентам✔️Поддерживать долгосрочные партнерские отношения✔️Искренне любить наших абонентов, проявлять к

...

Компания Goodline в поисках руководителя, который сможет направлять команду к решению сложных задач по улучшению показателей качества обслуживания и реализации инициатив по снижению жалоб от абонентов.

Задачи:

• Организация и управление процессом претензионной работы, расследование и выявление причин возникновения жалоб, предоставление ответа абоненту;
• Организация мониторинга качества по предоставленным абонентами отзывам и обратной связи;
• Анализ показателей качества и информации, полученной на различных

...

Функционал:

• Развивать услуги фиксированной связи в регионе;

• Обеспечить высокое качество услуг связи: экспертная оценка схем подключения и координация работы для решения аварийных ситуаций;

• Работать с командой: воодушевлять и быть примером, обучать и развивать профессионально, направлять;

• Организовать разработку технических решений для новых услуг.

Требования:

• Успешно руководил техническим подразделением минимум 2 года;

• Знаешь принципы построения кабельной и оптической сети;

• Имеешь опыт ведения

...

Наша компания растет, а вместе с ней и количество проектов. Для обеспечения успешной реализации наших стратегических инициатив и масштабирования проектной деятельности мы создаем дополнительный проектный офис и ищем опытного лидера, который возглавит его.

Обязанности:

• Разработка и поддержание корпоративного стандарта управления проектами: формирование и контроль единых стандартов, политик, процедур и шаблонов проектной документации;
• Организация работы по мониторингу статуса, прогресса и ключевых

...

Мы — современный университет, который развивает города будущего и готовит городских лидеров: продюсеров, исследователей, аналитиков, менеджеров.Наша миссия — развитие креативной экономики регионов через подготовку специалистов для городских изменений.Основные задачи:— Обрабатывать входящие и исходящие обращения от потенциальных покупателей;— Сопровождать клиентов по теплой базе и вести полный цикл сделки от заявки до оплаты;— Консультировать по образовательным программам...

Компания Goodline - лидер интернет-рынка Кузбасса. В нашей команде более 1000 сотрудников, и у каждого своя важная роль в бизнес-процессах компании!

Мы ищем в команду человека, который будет управлять развитием и продажами услуг и улучшать ключевые показатели.

Чем будешь заниматься?

• Проводить мониторинг рынка услуг и конкурентов;
• Обучать сотрудников новым подходам к продажам;
• Составлять скрипты коммуникации с клиентами;
• Разбирать негативные оценки

...

Goodline не стоит на месте и развивает новые территории, новые направления продаж. Поэтому мы ищем менеджера, который станет частью профессиональной команды отдела развития продаж. Это то направление, где ты полностью влияешь на свой доход!

Что предстоит делать?

• Выезд к потенциальным абонентам, презентация услуг и продуктов компании;

• Продажа услуг и продуктов компании;

• Оформление заявок на подключение и подписание договоров.

Почему эта

...

В Goodline развита система управления проектами. Через нее проходят все новые продукты: мобильное приложение, сложное изменение в софте, внешнее мероприятие, создание ресторана и другие. Сейчас мы собираем команду для нового большого проекта.

Тебе предстоит:

• Анализировать проектную документацию на соответствие правилам;
• Мониторить текущее состояние проектов. Работать с отклонениями в проектах;
• Заниматься поиском, структурированием и анализом данных по заданным направлениям;
• Участвовать в

...

Компания Goodline – лидер интернет-рынка Кузбасса. Сейчас мы находимся в поисках настоящих профессионалов в продажах и у тебя есть возможность присоединиться к нашей команде!

Чем будешь заниматься?

• Принимать и обрабатывать входящие звонки и заявки;

• Подключать услуги с входящих звонков и лидов по всем этапам продаж;

• Составлять заявки на подключение.

Что мы от тебя ждем?

• Опыт в продажах или работы с

...

Функционал:

• Руководство отделом эксплуатации сети (до 15 человек);

• Организация работ отдела эксплуатации;

• Устранение аварий в нормативные сроки компании;

• Планирование и организация эксплуатационных работ на сети;

• Организация и проведение планово-профилактических работ на узлах сети и ВОЛС.

Требования:

• Успешно руководил техническим подразделением минимум 3 года;

• Знаешь принципы построения кабельной и оптической сети;

• Имеешь опыт ведения проектов от планирования до достижения результата.

Условия:

...