Работа: специалист технической поддержки в Кемерово, 451 вакансия

Сервисы Яндекса делают жизнь пользователей проще и технологичнее. Например, Яндекс Диск и Яндекс 360 создают комфортное пространство для работы онлайн. А умные устройства могут помочь обустроить квартиру и управлять ей со смартфона. Нам регулярно задают вопросы по работе наших сервисов. Так что ищем в команду поддержки тактичных и любознательных специалистов, обладающих базовыми техническими знаниями.

​Что мы предлагаем​:

• официальное трудоустройство​;

...

Ищем специалистов БЕЗ ОПЫТА на проекты от известных брендов в РФ, которым будет интересна сфера клиентского обслуживания.

А еще мы можем предложить тебе карьеру в IT, HR и других направлениях.

Сейчас открыта вакансия Удаленного оператора технической поддержки клиентов. Стабильный крупный проект федерального значения без продаж. Всему научим!

Для тебя у нас есть:

• Стабильный доход от 52 000 ₽ и

...

Компания «ЮНИТЭК» официальный дилер и дистрибьютор ведущих производителей смазочных материалов, нефтепродуктов и технических жидкостей.

В нашу команду ищет активных, целеустремленных специалистов.

Обязанности:

• Обеспечивать техническое сопровождение продукта (смазочные материалы).
• Консультировать клиента.
• Взаимодействие с потребителем и клиентом.
• Разбор спорных ситуаций.
• Работа с претензиями.
• Проводить анализ спорных ситуаций.
• Создание сопроводительной технической документации.

Требования:

• Знание устройства транспортных средств спецтехники, спецоборудования, промышленного оборудования.
• Знание

...

Ищем специалиста технической поддержки, готового обеспечивать стабильную работу наших системОбязанности

• Администрирование информационных систем в зоне ответственности 2L
• Решение инцидентов и нетиповых запросов пользователей, участие в аварийно-восстановительных работах
• Постановка вверенных систем на прикладной мониторинг
• Взаимодействие с командами Развития (3L)
• Описание и автоматизация типовых кейсов, передача скриптов и сценариев решения на нижележащие линии поддержки (0L / 1L)

Требования

• Знание любой

...

Привет! Мы — ГК АкваБайт и ищем тебя в команду!

Спасибо, что заглянул(а)! Устраивайся поудобнее, мы расскажем, почему работа у нас — это не просто работа, а настоящее приключение!

Мы — активная и прогрессивная команда, которая уже более 15 лет успешно помогает ресторанам и торговым бизнесам автоматизировать процессы. Мы не просто внедряем решения, мы создаем высокотехнологичные удобства! ✨

В поиске:

...

Технология финансов — ведущая компания , специализирующаяся на бухгалтерском сопровождении компаний, находящихся в периметре группы компаний. Наша миссия - обеспечить надежное и профессиональное ведение бухгалтерии для наших внутренних клиентов.

Вам предстоит заниматься:

• Принимать, регистрировать и классифицировать обращения пользователей во встроенной ITSM‑системе.

• Проводить первичную диагностику: анализировать логи, роли, регламентные задания и ключевые параметры конфигурации .

• Самостоятельно решать типовые инциденты и запросы

...

Чем Вы будете заниматься:

• Регистрировать обращения персонала, поступающих по телефону, эл.почте;

• Классифицировать зарегистрированные заявки и проводить первичный анализ причин возникновения проблем и ошибок;

• Взаимодействовать с другими командами поддержки со стороны заказчиков в рамках выполнения работ по заявкам

• Контролировать хода выполнения заявки

• Оперативно перенаправлять заявки в смежные подразделения;

• Решать конфликтные ситуации с пользователями (в случае

...

Что мы предлагаем:

• Доход состоит из оклада и ежемесячной премии по результатам работы;
• Удаленная работа, скользящий график;
• Оформление в штат с первого рабочего дня, расширенный соцпакет для опытных сотрудников: компенсация затрат на фитнес или медицинские улуги, дополнительные выплаты к отпуску, компенсация процентов по ипотечному кредиту;
• Всестороннее обучение: корпоративный онлайн-университет, программы обучения коммуникациям с клиентами, доступ к электронным библиотекам с широким

...

Компания «ЮНИТЭК» официальный дилер и дистрибьютор ведущих производителей смазочных материалов, нефтепродуктов и технических жидкостей.

В нашу команду ищет активных, целеустремленных специалистов.

Обязанности:

• Обеспечивать техническое сопровождение продукта (смазочные материалы).
• Консультировать клиента.
• Взаимодействие с потребителем и клиентом.
• Разбор спорных ситуаций.
• Работа с претензиями.
• Проводить анализ спорных ситуаций.
• Создание сопроводительной технической документации.

Требования:

• Знание устройства транспортных средств спецтехники, спецоборудования, промышленного оборудования.
• Знание

...

БКС Мир инвестиций – международная инвестиционно-банковская компания, одна из крупнейших в России. Мы существуем на рынке уже 29 лет и предоставляем клиентам максимально широкий спектр брокерских и инвестиционных услуг.

Сегодня БКС Мир инвестиций обслуживает более 1 млн клиентов, а в холдинге работает около 6000 сотрудников. Наши филиалы расположены по всей России, а представительства – в крупных зарубежных городах: Нью-Йорке, Лондоне,

...

Обязанности:

• Разработка и корректировка технической документации

• Ведение и анализ статистических данных по буровзрывным работам.

• Проведение экспериментальных работ.

• Анализ статистических данных, обобщение опыта работы предприятия, подготовка предложений о целесообразности корректировки принятых решений

Требования:

• Высшее (техническое),среднее профессиональное (техническое) образование;
• Желание работать, учиться и развиваться;

• Свободное владение ПК, умение работать в программах: MS Office; Adobe Photoshop; paint.net; MicroStation.

• Наличие Единой книжки взрывника с

...

ОБЯЗАННОСТИ:

• Полная материальная ответственность по ИТ технике.

• Ведение записей о характеристиках, актуальном состоянии и месторасположении объектов ИТ-инфраструктуры.

• Получение, учет, хранение и выдача ИТ техники.

• Составление отчетов о движении ИТ техники.

• Участие в проведении инвентаризации.

• Подготовка спецификаций компьютерного и периферийного оборудования рабочих мест, ПО, комплектующих, вспомогательных и расходных материалов.

ТРЕБОВАНИЯ:

• Высшее профессиональное образование.

• Знание состава, назначения, технико-эксплуатационных характеристик, устройство и конструктивные

...

Обязанности:

• Консультирование клиентов по техническим вопросам (по телефону, email, чату, тикет-системе).
• Диагностика и решение проблем с ПО, оборудованием, сетями.
• Удалённая настройка и заполнение ПО
• Документирование решений, ведение базы знаний.
• Эскалация сложных задач в соответствующие отделы (при необходимости).
• Участие в тестировании новых продуктов и обновлений.

Требования:

• Опыт работы в технической поддержке / IT-поддержке от 1 года.
• Знание ОС: Windows, Linux (на

...

Присоединяйтесь к команде АО «Кузбассэнерго».

Мы — динамичная и успешная компания, часть крупного холдинга, которая стремится к инновациям и развитию. Станьте частью нашей истории успеха!

Обязанности:

• Обеспечение работы оборудования: поддержка и контроль за функционированием систем диспетчерского и технологического управления, включая устранение неисправностей.
• Реализация ИТ-стратегии: участие в разработке и внедрении стратегий использования информационных технологий для повышения эффективности работы отдела.

...

Обязанности:

Подготовка и установка оборудования на рабочие места;

Установка и настройка ОС;

Установка, настройка, обновление стандартного офисного ПО;

Обслуживание печатной техники, малый модульный ремонт;

Обслуживание компьютерной техники и периферийных устройств, малый модульный ремонт;

Техническое обеспечение и сопровождение видеоконференций.

Требования:

Знание аппаратной части ПК;

Навыки диагностики и блочного ремонта компьютерной техники;

Знание ОС Windows уровня администратор, либо продвинутый пользователь;

Навыки в

...

В TravelLine мы разрабатываем единую функциональную Платформу для автоматизации процессов гостиничного бизнеса. Всё, что связано с онлайн-бронированием и управлением номерным фондом в отелях — это к нам. Ежемесячно через наши системы бронируют более 1,5 миллионов гостей.

Мы ищем специалиста на вторую линию техподдержки со знанием английского языка. Вторая линия техподдержки - это ребята, которые решают задачи, оказавшиеся по сложности между

...

Форк ИТ – эксперт в создании масштабных цифровых сервисов. Более 8 лет команда Форк ИТ создает, развивает и поддерживает высоконагруженные системы и решения, реализуя проекты цифровой трансформации промышленных предприятий.

Наша команда:- 5 офисов в России (Москва, Екатеринбург, Кемерово, Киров, Благовещенск)- Более 250 сотрудников- Agile-команды- Аккредитованная IT-компания

Сейчас нам требуется Инженер технической поддержки, способный быстро погрузиться

...

Компания ООО «ПроТех Инжиниринг», оказывающая услуги по выполнению проектных и проектно-изыскательских работ и входящая в состав крупнейшего холдинга по производству минеральных удобрений ЕвроХим, в связи с расширением деятельности рассматривает кандидатов на должность специалист (отдел технического документооборота).

ПроТех Инжиниринг – это современная организация, выполняющая комплекс работ по инжинирингу промышленных объектов в области: добыча, переработка и обогащение полезных ископаемых, производство минеральных

...

Компания ООО «ПроТех Инжиниринг», оказывающая услуги по выполнению проектных и проектно-изыскательских работ и входящая в состав крупнейшего холдинга по производству минеральных удобрений ЕвроХим, в связи с расширением деятельности рассматривает кандидатов на должность специалист (отдел технического документооборота).

ПроТех Инжиниринг – это современная организация, выполняющая комплекс работ по инжинирингу промышленных объектов в области: добыча, переработка и обогащение полезных ископаемых, производство минеральных

...

AV Group – крупнейшая вертикально-интегрированная компания, предоставляющая решения для горнодобывающих предприятий: от комплексного сервиса горных работ до передовых технологий собственной разработки.

Мы работаем на рынке России более 20 лет и более 10 лет в странах СНГ.

Наша компания оказывает профессиональный сервис открытых и подземных горных работ в любых условиях.

Услуги AV Group являются выбором крупнейших горнодобывающих компаний России и СНГ.

...