Работа: специалист технической поддержки в Кемерово, 2019 вакансий

Особую роль в компании занимает персонал. Мы ценим и обеспечиваем индивидуальное развитие каждого сотрудника.

Сейчас открыта вакансия Удаленного оператора линии технической поддержки. Без продаж! Всему научим.

Условия:

• Удаленная работы (работа из дома);
• Возможность карьерного роста;
• График составляешь самостоятельно;
• 2/2, 5/2 (плавающие выходные), 6/1;
• Стабильные еженедельные выплаты;
• Оплата обучения с первого дня. Всему научим и заплатим за это!;

Обязанности:

• Принимаем

...

Сервисы Яндекса делают жизнь пользователей проще и технологичнее. Например, Яндекс Диск и Яндекс 360 создают комфортное пространство для работы онлайн. А умные устройства могут помочь обустроить квартиру и управлять ей со смартфона. Нам регулярно задают вопросы по работе наших сервисов. Так что ищем в команду поддержки тактичных и любознательных специалистов, обладающих базовыми техническими знаниями.

​Что мы предлагаем​:

• официальное трудоустройство​;

...

ООО "Почтовые финансы" – Центр единого сервиса для ДЗО холдинга "Почта России". Ключевые области работы: логистика, электронная коммерция, IT, банки, финтех.

Мы ищем кандидата на позицию "Ведущий специалист технической поддержки" в компанию ООО "Почта Сервис". ООО "Почта Сервис" - 100% дочернее общество АО "Почта России". Компания создана в 2021 году для ИТ-поддержки и сопровождения деятельности АО "Почта России". 4000

...

Ищем сотрудника который будет работать по времени +4 или +6:00 мск!!!!

Задачи:

• Решение запросов и инцидентов на 1ой и 2ой линии поддержки системы DIRECTUM RX.
• Создание и ведение задач (JIRA) по обнаруженным проблемам или эскалация проблем другим подразделениям.
• Настройка системы DIRECTUM RX в рамках своих обязанностей.
• Консультирование пользователей по работе системы.
• Подготовка пользовательских инструкций по работе в системе.
• Участие в

...

Благодаря техподдержке пользователи Яндекса могут освоить любой сервис и пользоваться им с удовольствием. С нами можно связаться когда угодно, даже ночью. Мы всегда готовы прийти на помощь и погрузиться в любой вопрос. Если вы тоже любите помогать людям, присоединяйтесь.

Что мы предлагаем:

• официальное трудоустройство, полную занятость;
• оплату больничных и отпусков;
• гибкий график;
• удалённую работу;
• стабильный доход, средний уровень которого при

...

Что мы предлагаем:

• Доход состоит из оклада и ежемесячной премии по результатам работы;
• Удаленная работа, скользящий график;
• Оформление в штат с первого рабочего дня, расширенный соцпакет для опытных сотрудников: компенсация затрат на фитнес или медицинские улуги, дополнительные выплаты к отпуску, компенсация процентов по ипотечному кредиту;
• Всестороннее обучение: корпоративный онлайн-университет, программы обучения коммуникациям с клиентами, доступ к электронным библиотекам с широким

...

Миссия Яндекса — делать жизнь людей проще: помогать с работой, учёбой и отдыхом. Чтобы наши сервисы были полезны пользователям 24 часа в сутки, существует служба поддержки. Это команда специалистов, которые всегда — даже ночью — готовы оперативно ответить на вопросы и помочь разобраться с проблемой. Мы ищем внимательного, отзывчивого и грамотного сотрудника на эту должность. Можно без опыта — всему

...

Честный знак - это национальная система цифровой маркировки товаров. Она призвана защищать потребителей от подделок и приобретения товара с не надлежащим сроком годности.Наша задача помочь производителям правильно организовать данный процесс.

Задачи:

• Коммуницировать только с представителями предприятий и организаций по условиям маркировки товаров (без поиска клиентов)
• Оказывать консультативную поддержку и предоставлять информацию по базе знаний
• Фиксировать информацию в систему

График

...

Мы в поиске специалиста по поддержке клиентов

Тебе подойдет данная вакансия, если:

• только начинаешь свой трудовой путь
• нечем заполнить своё резюме
• рассматриваешь работу на неполный рабочий день
• хочется начать свой путь с работы в серьезной и стабильной компании

Что предстоит делать тебе:

• Общаться по телефону с клиентами компании без «холодных звонков», поиска и привлечения клиентов.
• Отвечать на все вопросы клиентов

...

Вам предстоит:

• Удаленная техподдержка пользователей в торговых точках;
• Техподдержка пользователей офиса;
• Удаленная настройка торгового оборудования (кассы, ККТ, ноутбук администратора магазина, сетевое оборудование и т.д.);
• Поддержка функциональности ПО SetRetail;
• Управление ЭЦП, доступами пользователей;
• Организация новых рабочих мест пользователей.

Ждем от Вас:

• опытный пользователь ПК;
• опыт работы в техподдержке;
• опыт работы с ИТ оборудованием и в подобной сфере от 1 года.

ВЫБИРАЯ

...

Какие задачи вас ждут:

• отвечать пользователям по электронной почте и в чатах, консультировать по возникшим вопросам;
• передавать информацию разработчикам и менеджерам, чтобы сервисы Яндекса становились ещё лучше;
• работать во внутренних системах: базе знаний, панели администратора и других;
• выполнять поставленные в рамках KPI цели по качеству, скорости ответа и другим критериям.

Мы ждём, что вы:

• работали в поддержке более трёх месяцев;

...

UPTRADE

Уникальная российская P2P (procurement-to-pay) платформа для организации полного закупочного цикла крупного бизнеса, промышленных холдингов и предприятий. Наше ИТ-решение – конструктор настраиваемых модулей: от ЭТП/SRM до B2B-маркетплейса, с поддержкой ЭДО и полной интеграцией с учетными системами заказчика.

Компания ищет Специалиста 1 линии технической поддержки.

Обязанности:

• Регистрация и обработка заявок, поступающих от клиентов компании по телефону и e-mail. Ведение заявок

...

Какие задачи вас ждут:

• отвечать пользователям по электронной почте и в чатах, консультировать по возникшим вопросам;
• передавать информацию разработчикам и менеджерам, чтобы сервисы Яндекса становились ещё лучше;
• работать во внутренних системах: базе знаний, панели администратора и других;
• выполнять поставленные в рамках KPI цели по качеству, скорости ответа и другим критериям.

Мы ждём, что вы:

• работали в поддержке более трёх месяцев;

...

БКС Мир инвестиций – международная инвестиционно-банковская компания, одна из крупнейших в России. Мы существуем на рынке уже 29 лет и предоставляем клиентам максимально широкий спектр брокерских и инвестиционных услуг.

Сегодня БКС Мир инвестиций обслуживает более 1 млн клиентов, а в холдинге работает около 6000 сотрудников. Наши филиалы расположены по всей России, а представительства – в крупных зарубежных городах: Нью-Йорке, Лондоне,

...

Помогайте нам улучшать впечатления от развлекательных сервисов Яндекса: Музыки, Книг, Кинопоиска, Афиши и Билетов.Какие задачи вас ждут:

• рассказывать пользователям о сервисе в чатах и по электронной почте,
• собирать обратную связь;
• работать в панели администратора и редактировать шаблоны ответов;
• общаться с разработчиками, менеджерами и другими специалистами, сообщать им о проблемах;
• выполнять другие задания, связанные с работой поддержки (за дополнительную плату).

...

Помогайте нам улучшать впечатления от развлекательных сервисов Яндекса: Музыки, Книг, Кинопоиска, Афиши и Билетов.Какие задачи вас ждут:

• рассказывать пользователям о сервисе в чатах и по электронной почте, собирать обратную связь;
• работать в панели администратора и редактировать шаблоны ответов; - общаться с разработчиками, менеджерами и другими специалистами, сообщать им о проблемах;
• выполнять другие задания, связанные с работой поддержки (за дополнительную

...

Присоединяйтесь к команде поддержки, если хорошо владеете турецким, понимаете языки разметки, любите разбираться в сложных задачах и хотите развиваться в IT-сфере.

Какие задачи вас ждут:

• отвечать на вопросы пользователей по электронной почте и в чатах, подсказывать, как быстро справиться со сложностями;
• помогать с решением новых и нетривиальных задач;
• передавать информацию менеджерам и разработчикам, чтобы делать сервисы Яндекса ещё лучше.

Мы

...

Консультирование клиентов в чате и голосовом канале

Кто мы:

ОТП Банк входит в ТОП-50 крупнейших банков России, а на рынке потребительского кредитования и кредитных карт - мы одни из лидеров рынка.За 30 лет работы в России ОТП Банк выстроил развитую региональную сеть и обслуживает более 2 млн. клиентов почти в 2 тыс. населенных пунктах нашей страны.Наша миссия –

...

Присоединяйтесь к команде АО «Кузбассэнерго».

Мы — динамичная и успешная компания, часть крупного холдинга, которая стремится к инновациям и развитию. Станьте частью нашей истории успеха!

Обязанности:

• Обеспечение работы оборудования: поддержка и контроль за функционированием систем диспетчерского и технологического управления, включая устранение неисправностей.
• Реализация ИТ-стратегии: участие в разработке и внедрении стратегий использования информационных технологий для повышения эффективности работы отдела.

...

Работай из дома или любой удобной тебе точки!Крупный работодатель вводит ДИСТАНЦИОННУЮ систему работы и расширяет штат Удаленных менеджеров поддержки. Для начала сотрудничества достаточно желания развиваться и откликнуться на вакансию. Ищем настоящего героя в поддержку, который поможет улучшать взаимодействие бизнеса с клиентами :)

БАРХАТНЫЕ УСЛОВИЯ:

1. Начать может каждый
2. Оклад + премия по успехам в работе
3. Общение с клиентами только

...