Работа: специалист технической поддержки в Кемерово, 527 вакансий

Сервисы Яндекса делают жизнь пользователей проще и технологичнее. Например, Яндекс Диск и Яндекс 360 создают комфортное пространство для работы онлайн. А умные устройства могут помочь обустроить квартиру и управлять ей со смартфона. Нам регулярно задают вопросы по работе наших сервисов. Так что ищем в команду поддержки тактичных и любознательных специалистов, обладающих базовыми техническими знаниями.

​Что мы предлагаем​:

• официальное трудоустройство​;

...

Компания Goodline – лидер интернет-рынка Кузбасса. В нашей команде более 800 сотрудников. И ты можешь стать одним из них!

Нам нужен технический специалист в центр клиентской поддержки. Это тыл компании, который помогает абонентам решать их вопросы с неисправностями.

Работа ведется из офиса

Чем будешь заниматься?

– Отвечать на входящие звонки и решать технические вопросы абонентов

Что мы предлагаем:

– График

...

Авто.ру Бизнес — первая в России онлайн Data Mining платформа для ежедневного эффективного управления складом автомобилей с пробегом для обеспечения максимальной прибыли.

Ваши задачи:

• обрабатывать входящие чаты и письма;

• вести живую коммуникацию с пользователями (без скрипта);

• помогать пользователям разобраться в вопросах технических неполадок, работы сервиса, интерфейса, учетной записи;

• передача сложных кейсов на вторую линию поддержки.

Мы ждем, что вы:

• аккуратны,

...

Обязанности:

• Работа с обращениями абонентов использующих услуги компании в службу поддержки (2линия);
• Идентификация поступившей проблемы, оказание помощи в настройке систем, маршрутизация заявок;
• Своевременное информирование о массовых сбоях в системах;
• Консультирование по техническим вопросам.

Требования:

• Готовность к работе в режиме многозадачности.

Условия:

• Работа в Компании – лидере рынка;
• График работы 5/2; или 2/2. с 12/00 до 24/00
• Возможность работы удалённо.
• Стабильная

...

Ищем специалистов БЕЗ ОПЫТА на проекты от известных брендов в РФ, которым будет интересна сфера клиентского обслуживания.

А еще мы можем предложить тебе карьеру в IT, HR и других направлениях.

Сейчас открыта вакансия Удаленного оператора технической поддержки клиентов. Стабильный крупный проект федерального значения без продаж. Всему научим!

Для тебя у нас есть:

• Стабильный доход от 52 000 ₽ и

...

Ищем специалистов БЕЗ ОПЫТА на проекты от известных брендов в РФ, которым будет интересна сфера клиентского обслуживания.

А еще мы можем предложить тебе карьеру в IT, HR и других направлениях.

Сейчас открыта вакансия Удаленного оператора технической поддержки клиентов. Стабильный крупный проект федерального значения без продаж. Всему научим!

Для тебя у нас есть:

• Стабильный доход от 52 000 ₽ и

...

Что мы предлагаем:

• Доход состоит из оклада и ежемесячной премии по результатам работы;
• Удаленная работа, скользящий график;
• Оформление в штат с первого рабочего дня, расширенный соцпакет для опытных сотрудников: компенсация затрат на фитнес или медицинские улуги, дополнительные выплаты к отпуску, компенсация процентов по ипотечному кредиту;
• Всестороннее обучение: корпоративный онлайн-университет, программы обучения коммуникациям с клиентами, доступ к электронным библиотекам с широким

...

Обязанности:

Администрирование баз данных, техническая поддержка пользователей, установка и обновление ПО, выборка данных из баз данных.

Требования:

Высшее образование.

Условия:

Государственная гражданская служба, официальное трудоустройство, социальный пакет, оплачиваемый отпуск от 33 дней. Обучение.

Что мы предлагаем:

• Доход состоит из оклада и ежемесячной премии по результатам работы;
• Удаленная работа, скользящий график;
• Оформление в штат с первого рабочего дня, расширенный соцпакет для опытных сотрудников: компенсация затрат на фитнес или медицинские улуги, дополнительные выплаты к отпуску, компенсация процентов по ипотечному кредиту;
• Всестороннее обучение: корпоративный онлайн-университет, программы обучения коммуникациям с клиентами, доступ к электронным библиотекам с широким

...

Вам предстоит:

• Удаленная техподдержка пользователей в торговых точках;
• Техподдержка пользователей офиса;
• Удаленная настройка торгового оборудования (кассы, ККТ, ноутбук администратора магазина, сетевое оборудование и т.д.);
• Поддержка функциональности ПО SetRetail;
• Управление ЭЦП, доступами пользователей;
• Организация новых рабочих мест пользователей.

Ждем от Вас:

• опытный пользователь ПК;
• опыт работы в техподдержке;
• опыт работы с ИТ оборудованием и в подобной сфере от 1 года.

ВЫБИРАЯ

...

Миссия Яндекса — делать жизнь людей проще: помогать с работой, учёбой и отдыхом. Чтобы наши сервисы были полезны пользователям 24 часа в сутки, существует служба поддержки. Это команда специалистов, которые всегда — даже ночью — готовы оперативно ответить на вопросы и помочь разобраться с проблемой. Мы ищем внимательного, отзывчивого и грамотного сотрудника на эту должность. Можно без опыта — всему

...

Присоединяйтесь к команде АО «Кузбассэнерго».

Мы — динамичная и успешная компания, часть крупного холдинга, которая стремится к инновациям и развитию. Станьте частью нашей истории успеха!

Обязанности:

• Обеспечение работы оборудования: поддержка и контроль за функционированием систем диспетчерского и технологического управления, включая устранение неисправностей.
• Реализация ИТ-стратегии: участие в разработке и внедрении стратегий использования информационных технологий для повышения эффективности работы отдела.

...

Голосовой помощник Алиса живёт в умных устройствах Яндекса и умеет выполнять множество задач. Сложности с работой этих устройств помогает решить служба поддержки. Ищем внимательного специалиста, который хочет помогать пользователям и практиковать турецкий язык с носителями. Если вы хотите получить опыт работы с зарубежной аудиторией, эта вакансия для вас.

Какие задачи ждут:

• отвечать на вопросы пользователей в чатах и по электронной

...

БКС Мир инвестиций – международная инвестиционно-банковская компания, одна из крупнейших в России. Мы существуем на рынке уже 29 лет и предоставляем клиентам максимально широкий спектр брокерских и инвестиционных услуг.

Сегодня БКС Мир инвестиций обслуживает более 1 млн клиентов, а в холдинге работает около 6000 сотрудников. Наши филиалы расположены по всей России, а представительства – в крупных зарубежных городах: Нью-Йорке, Лондоне,

...

Консультирование клиентов в чате и голосовом канале

Кто мы:

ОТП Банк входит в ТОП-50 крупнейших банков России, а на рынке потребительского кредитования и кредитных карт - мы одни из лидеров рынка.За 30 лет работы в России ОТП Банк выстроил развитую региональную сеть и обслуживает более 2 млн. клиентов почти в 2 тыс. населенных пунктах нашей страны.Наша миссия –

...

Наша миссия – делать жизнь наших покупателей удобнее. Наша служба поддержки клиентов работает 24 часа в сутки.

Мы ищем специалиста по обслуживанию клиентов на входящий поток обращений.

Вам предстоит:

• Консультировать клиентов посредством входящих звонков, чата, отвечать на письма;

• Помогать с организацией поездки (Ж/Д и Авиабилеты), бронирования отелей.

Мы ожидаем:

• Готовность много общаться с людьми и облегчать планирование их поездок;

• Грамотная

...

Компания ООО «ПроТех Инжиниринг», оказывающая услуги по выполнению проектных и проектно-изыскательских работ и входящая в состав крупнейшего холдинга по производству минеральных удобрений ЕвроХим, в связи с расширением деятельности рассматривает кандидатов на должность специалист (отдел технического документооборота).

ПроТех Инжиниринг – это современная организация, выполняющая комплекс работ по инжинирингу промышленных объектов в области: добыча, переработка и обогащение полезных ископаемых, производство минеральных

...

Сервионика — аккредитованная IT-компания и крупный российский провайдер полного спектра услуг в области оперативного и профессионального сопровождения и обслуживания бизнес процессов приглашает на работу Инженера технической поддержки.

Вместе с нами предстоит заниматься:

• Организацией и проведением работ по созданию новых автоматизированных рабочих мест (АРМ).
• Планово-профилактическими работами и организацией ремонта АРМ и серверного оборудования СХД.
• Диагностикой, обслуживанием и ремонтом орг. техники.

Наш

...

Мы ищем талантливого, увлеченного и мотивированного человека, который присоединится к нашей команде для предоставления помощи и поддержки пользователей нашего продукта.

Отличное письменное общение, продвинутые навыки решения проблем и устранения неполадок, а также способность работать самостоятельно, являются необходимостью.

Организация Кузбасс-ЦОТ входит в реестр аккредитованных ИТ-компаний (льготы от государства: отсрочка от призыва и пр)

Обязанности

1. Удаленная поддержка работоспособности приложения на серверах и

...

ОБЯЗАННОСТИ:

• Полная материальная ответственность по ИТ технике.

• Ведение записей о характеристиках, актуальном состоянии и месторасположении объектов ИТ-инфраструктуры.

• Получение, учет, хранение и выдача ИТ техники.

• Составление отчетов о движении ИТ техники.

• Участие в проведении инвентаризации.

• Подготовка спецификаций компьютерного и периферийного оборудования рабочих мест, ПО, комплектующих, вспомогательных и расходных материалов.

ТРЕБОВАНИЯ:

• Высшее профессиональное образование.

• Знание состава, назначения, технико-эксплуатационных характеристик, устройство и конструктивные

...